Het maximaliseren van waarde voor de klant staat bij mij voorop. Ik creëer de productvisie, schrijf user stories, prioriteer de backlog en manage de stakeholders.
Customer Experience
Ik help organisaties om de digitale klantbeleving te verbeteren. Op basis van feedback en data van gebruikers bepaal ik welke elementen in de customer journey te optimaliseren.
Digitale Strategie
Ik ondersteun organisaties met het ontwikkelen van een digitale strategie en roadmap om zo meer groei en een verbeterde klantbeleving te realiseren.
Conversie optimalisatie
Op basis van inzichten uit data, gebruikersonderzoek en jarenlange ervaring bedenk ik optimalisaties om de conversie van je website of webshop te verbeteren.
Neem contact met me op via 0642976550 of anouk@anoukroefs.nl
Ik vertel je graag wat ik voor jou en je organisatie kan betekenen.
