Curriculum vitae

Werkervaring

Juli 2019 – Februari 2020

Product Owner a.i.
– Monuta

– Vormgeven en realiseren nieuwe salesfunnel
– Ontwikkelen nieuwe propositie
– Initiëren en coördineren van gebruikersonderzoek
– Managen van stakeholders
– Backlog beheren en prioriteren
– Bepalen van roadmap
– Aansturen van externe bureaus

April 2018 – Mei 2019

Product Owner & Digital Expert a.i.
– VGZ

– Optimaliseren klantbeleving
– Digitale optimalisaties initiëren en doorvoeren
– UX onderzoek en customer journey onderzoek uitvoeren
– Stakeholdermanagement
– Backlog prioriteren
– Opzetten roadmap

Maart 2014- Maart 2018

Senior E-commerce Specialist & Product Owner
– ANWB

– Bepalen van E-commerce strategie
– Optimaliseren van customer journey en conversie
– Initiëren en uitvoeren van diverse projecten o.a. Rijgedrag app, Propositie Veilig Rijden, Chatbot, Chat, Call me now, Campagne websites, Mijn omgeving, E-mail optimalisatie, Responsive website.

Mei 2012- Mei 2014

E-commerce Specialist
– ANWB

– Optimaliseren conversie van sales funnels
– Initiëren van gebruikersonderzoeken
– Initiëren en uitvoeren van diverse digitale projecten
– Bepalen van E-commerce strategie

Juni 2011 – Mei 2012

Online Marketing Coördinator
– Gamehouse

– Aansturen van online marketing team
– Beheren van Europees marketing budget
– Initiëren en optimaliseren van online marketing campagnes via diverse kanalen (Display, SEA, Affiliate, Social, E-mail)

December 2009 – Juni 2011

Online marketeer
– AEGON Bank

– Opzetten van nieuwe website en doorontwikkeling hiervan
– Initiëren en optimaliseren van search campagnes

Opleiding

2000 – 2004

Universiteit van Tilburg
– International Business

Diploma behaald

1994 – 2000

Dominicus College
– VWO

Diploma behaald

Cursussen

Conversational marketing

Drift
– 2020

All-around SEO

Yoast
– 2020

Google Analytics

VGZ
– 2019

Re-energize Agile

Vijfhart opleidingen
– 2018

Product Owner Opleiding

ANWB
– 2017

Opleidingprogramma inclusief PSPO1

Inzicht in Invloed

Bureau Zuidema
– 2017

Usability, Experience en Conversie

Beeckestijn
– 2013

Post HBO Digital Marketing

Beeckestijn
– 2010-2011

Neem contact met me op via 06-42976550 of anouk@anoukroefs.nl

Ik vertel je graag wat ik voor jou en je organisatie kan betekenen.


Contact

loader