Curriculum vitae
Werkervaring
Juli 2019 – Februari 2020
Product Owner a.i.
– Monuta
– Vormgeven en realiseren nieuwe salesfunnel
– Ontwikkelen nieuwe propositie
– Initiëren en coördineren van gebruikersonderzoek
– Managen van stakeholders
– Backlog beheren en prioriteren
– Bepalen van roadmap
– Aansturen van externe bureaus
April 2018 – Mei 2019
Product Owner & Digital Expert a.i.
– VGZ
– Optimaliseren klantbeleving
– Digitale optimalisaties initiëren en doorvoeren
– UX onderzoek en customer journey onderzoek uitvoeren
– Stakeholdermanagement
– Backlog prioriteren
– Opzetten roadmap
Maart 2014- Maart 2018
Senior E-commerce Specialist & Product Owner
– ANWB
– Bepalen van E-commerce strategie
– Optimaliseren van customer journey en conversie
– Initiëren en uitvoeren van diverse projecten o.a. Rijgedrag app, Propositie Veilig Rijden, Chatbot, Chat, Call me now, Campagne websites, Mijn omgeving, E-mail optimalisatie, Responsive website.
Mei 2012- Mei 2014
E-commerce Specialist
– ANWB
– Optimaliseren conversie van sales funnels
– Initiëren van gebruikersonderzoeken
– Initiëren en uitvoeren van diverse digitale projecten
– Bepalen van E-commerce strategie
Juni 2011 – Mei 2012
Online Marketing Coördinator
– Gamehouse
– Aansturen van online marketing team
– Beheren van Europees marketing budget
– Initiëren en optimaliseren van online marketing campagnes via diverse kanalen (Display, SEA, Affiliate, Social, E-mail)
December 2009 – Juni 2011
Online marketeer
– AEGON Bank
– Opzetten van nieuwe website en doorontwikkeling hiervan
– Initiëren en optimaliseren van search campagnes
Opleiding
2000 – 2004
Universiteit van Tilburg
– International Business
Diploma behaald
1994 – 2000
Dominicus College
– VWO
Diploma behaald
Cursussen
Conversational marketing
Drift
– 2020
All-around SEO
Yoast
– 2020
Google Analytics
VGZ
– 2019
Re-energize Agile
Vijfhart opleidingen
– 2018
Product Owner Opleiding
ANWB
– 2017
Opleidingprogramma inclusief PSPO1
Inzicht in Invloed
Bureau Zuidema
– 2017
Usability, Experience en Conversie
Beeckestijn
– 2013
Post HBO Digital Marketing
Beeckestijn
– 2010-2011
Neem contact met me op via 06-42976550 of anouk@anoukroefs.nl
Ik vertel je graag wat ik voor jou en je organisatie kan betekenen.
